quinta-feira, setembro 26, 2013

PLANO DE COMUNICAÇÃO COMO CHAVE PARA O SUCESSO

PLANO DE COMUNICAÇÃO COMO CHAVE PARA O SUCESSO

A comunicação é peça chave no desenvolvimento pessoal e empresarial, o plano de comunicação mostra de forma sistemática como aplicar regras ás necessidades de comunicação.


No meu breve estudo sobre comunicação, ficou bem clara a percepção de que
comunicação é realmente algo muito importante em empresas e na própria vida.
Levando o conhecimento direcionado a área empresarial, nada mais prática do
que um plano de comunicação. Sem muita experiência qual quer um diria que o plano
de comunicação já está implícito no próprio cronograma do projeto, mais mesmo o mais
ricos dos guias sobre projetos, o PMBOK, trata da comunicação como processos bem
definidos e fundamentais para outros processos do guia. O plano de comunicação nada
mais é do que um projeto para planejar a forma com vai ser fundamentada a
comunicação do projeto.
Como escreveu em seu famoso livro Gerenciando Pessoas, o guru Idalberto
Chiavenato deixa bem claro que nas organizações mais bem-sucedidas do mundo, a
comunicação recebe a máxima prioridade. E sem sombra de duvidas, todos nos já
passamos por problemas relacionados a falha de comunicação em nossos ambientes de
trabalho, e quantos milhões são perdidos, sejam em mal aproveitamento de tempo seja
em perdas financeiras pela falha no processo de comunicação?
O plano de comunicação visa aplicar uma sistemática, que deve ser cumprida a
risca, para o processo de comunicação, sendo formalmente elaborado por uma comissão
composta pelos responsáveis pelo projeto ou pela área da organização que não tenha um
processo de comunicação bem definido. Os ganhos com a aplicação da metodologia são
visíveis e imediatos, há que ser dada a devida importância à comunicação, pois ela é a
chave para o sucesso. 

sábado, maio 04, 2013

APF x Ágil

Texto de Célio Junior

Como quase tudo que envolve métodos ágeis a questão não é técnica e sim conceitual.

O principal objetivo das metodologias ágeis é entregar valor para o cliente. E como isso ocorre? Cliente e Time (ágil) irão colaborar para entregar o máximo de "software" possível que implique ao cliente o maior retorno de investimento (ROI) possível.

O que é PF? É o tamanho funcional de um sistema.
PF mede valor de negócio? Não (só se for indiretamente e olhe lá).
Então por que um time/cliente ágil vai utilizar PF em um projeto ágil? Não faz sentido...

Quero dizer, o cliente pode pagar por 10PF hoje e ter um ROI imenso, e pagar por 10PF amanhã e não ter ROI nenhum. Ou seja, PF não pode ser usado como uma métrica útil para times ágeis a não ser para ser usada como ela é hoje, para "precificar" o software. Ai é que conceitualmente mora o perigo pois da forma como PF é usada estaremos agora observando preço ao invés de valor.

Nessa visão de preço o time e o cliente não mais colaboram e sim concorrem, afinal o cliente quer ter o minimo de PFs com o máximo de software (pagando menos), enquanto o time quer ter o mínimo software com o máximo de PFs (recebendo mais) e o foco da minha negociação deixa de ser vantagem competitiva do cliente para ser preço de PF e detalhamento de requisitos (histórias do usuário...) e isso não tem mais nada a ver com agilidade.

Por isso que métodos ágeis funcionam melhor com contrato de custo fixo (pagando por mês por exemplo) e escopo variável, enquanto que na conjectura atual, PF + escopo variável = preço variável e nesse cenário negociação de contratos é mais importante do que colaborar com o cliente (O contrário disto está na 3ª declaração do manifesto ágil).

E pra variar, PF não tem culpa disso ;)